Layanan Pengaduan

Aduan Masyarakat

Sampaikan keluhan, saran, atau laporan Anda untuk kemajuan Desa Kragilan bersama-sama

Layanan Pengaduan

📢 Aduan Masyarakat

Sampaikan keluhan, saran, atau laporan Anda untuk kemajuan Desa Kragilan bersama-sama

24/7

Layanan Online

1-3 Hari

Waktu Proses

📋 Panduan Mudah Menyampaikan Aduan

Ikuti 5 langkah mudah untuk menyampaikan laporan Anda

1. Isi Data Diri

Langkah 1

Masukkan nama lengkap dan nomor HP yang aktif

💡 Tips: Pastikan nomor HP aktif dan dapat dihubungi untuk tindak lanjut.

2. Tulis Judul Laporan

Langkah 2

Buat judul yang jelas dan singkat

💡 Contoh: "Jalan Rusak di RT 02 RW 01" atau "Lampu Jalan Mati"

3. Deskripsikan Masalah

Langkah 3

Jelaskan detail masalah dengan jelas

💡 Sertakan: Lokasi lengkap, waktu kejadian, dampak, solusi yang diharapkan

4. Upload Foto Pendukung

Wajib

Sertakan foto sebagai bukti (Wajib)

📷 Syarat: Format JPEG/PNG/WebP, Max 3MB, foto harus jelas

5. Kirim Laporan

Selesai

Periksa kembali dan kirim laporan

🎉 Selesai! Laporan diproses dalam 1-3 hari kerja

🔧 Pilihan Upload Foto

Gunakan Kamera

Foto langsung dari kamera

Upload File

Dari galeri perangkat

📝 Ringkasan Cepat: Isi data diri → Tulis judul → Jelaskan masalah → Upload foto → Kirim laporan

🚀 Siap memulai? Scroll ke bawah untuk mengisi formulir

↓

📋 Panduan Mudah Menyampaikan Aduan

Selesai! Laporan akan diproses dalam 1-3 hari kerja. Anda akan dihubungi melalui nomor HP yang didaftarkan.

Gunakan Kamera

Ambil foto langsung dari kamera perangkat

Upload File

Pilih foto dari galeri perangkat

📝 Formulir Aduan Masyarakat

Isi semua kolom dengan lengkap dan jelas. Pastikan foto yang diunggah menunjukkan kondisi yang dilaporkan dengan jelas.

⚠️ PERINGATAN HUKUM

Penyalahgunaan fitur aduan ini untuk menyebarkan informasi palsu (hoax), fitnah, pencemaran nama baik, atau tujuan yang merugikan akan dilacak dan diproses sesuai hukum yang berlaku di Indonesia (UU ITE dan peraturan terkait).

Nama Pelapor

Wajib

Masukkan nama lengkap sesuai identitas

Nomor HP

Wajib

Nomor HP yang aktif untuk tindak lanjut laporan

Judul Laporan

Wajib

Buat judul singkat dan jelas tentang masalah yang dilaporkan

Keluhan/Laporan Anda

Wajib

Jelaskan secara detail: lokasi, waktu kejadian, dampak yang ditimbulkan, dan solusi yang diharapkan

Foto Bukti Pendukung

Wajib

Upload foto yang jelas menunjukkan kondisi/masalah yang dilaporkan. Format: JPEG, PNG, WebP (Max: 3MB)

Persyaratan Foto: Pastikan foto jelas, tidak blur, dan menunjukkan masalah dengan baik. Hindari foto yang terlalu gelap atau terlalu terang.

Upload File

Pilih foto dari galeri

📁 Galeri

Ambil Foto

Gunakan kamera langsung

📷 Live

Sebelum mengirim, pastikan:

✓ Nama dan nomor HP sudah benar

✓ Judul laporan jelas dan spesifik

✓ Deskripsi masalah lengkap dengan lokasi dan waktu

✓ Foto pendukung sudah diupload dan jelas

⚖️ TANGGUNG JAWAB HUKUM

Dengan mengirim laporan ini, Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan. Laporan palsu atau penyalahgunaan akan ditindak sesuai hukum yang berlaku.

Laporan akan diproses dalam 1-3 hari kerja

📝 Formulir Aduan Masyarakat

Isi semua kolom dengan lengkap dan jelas agar laporan Anda dapat diproses dengan baik

🎯 Perhatian: Semua kolom bertanda merah wajib diisi. Pastikan foto yang diunggah menunjukkan kondisi yang dilaporkan dengan jelas.

⚠️ PERINGATAN HUKUM

Nama Pelapor

Wajib

Masukkan nama lengkap sesuai identitas Anda

Nomor HP

Wajib

Nomor HP yang aktif untuk tindak lanjut laporan

Judul Laporan

Wajib

Buat judul singkat dan jelas tentang masalah yang dilaporkan

Keluhan/Laporan

Wajib

Jelaskan detail: lokasi, waktu kejadian, dampak, dan solusi yang diharapkan

Foto Bukti

Wajib

Upload foto yang jelas menunjukkan kondisi/masalah yang dilaporkan

📷 Persyaratan Foto: Pastikan foto jelas, tidak blur, dan menunjukkan masalah dengan baik. Format JPEG/PNG/WebP, maksimal 3MB.

📁 Upload File

Pilih foto dari galeri perangkat Anda

Klik untuk pilih file

📸 Ambil Foto

Gunakan kamera perangkat secara langsung

Klik untuk buka kamera

🔍 Periksa Kembali Sebelum Mengirim

Nama dan nomor HP sudah benar

Judul laporan jelas dan spesifik

Deskripsi masalah lengkap dengan detail

Foto pendukung sudah diupload dan jelas

⚖️ TANGGUNG JAWAB HUKUM

Dengan mengirim laporan ini, Anda menyatakan bahwa informasi yang diberikan adalah benar dan dapat dipertanggungjawabkan. Laporan palsu atau penyalahgunaan akan ditindak sesuai hukum yang berlaku.

⏱️ Laporan akan diproses dalam 1-3 hari kerja

Tim kami akan menghubungi Anda melalui nomor HP yang terdaftar

📋 Laporan Aduan Masyarakat

Contoh laporan yang telah diterima dan diproses

Sumardi

★ ★ ★ ★ ★

Laporan mengenai masalah infrastruktur di daerah X.

Marsudi

★ ★ ★ ★ ★

Lapor ada jalan rusak di jalan dekat SMP 3 Mojosongo.

Dharma

★ ★ ★ ★ ★

Laporan mengenai kebersihan lingkungan di daerah Z.

Sumardi

★ ★ ★ ★ ★

Laporan mengenai masalah infrastruktur di daerah X.

Marsudi

★ ★ ★ ★ ★

Lapor ada jalan rusak di jalan dekat SMP 3 Mojosongo.

Dharma

★ ★ ★ ★ ★

Laporan mengenai kebersihan lingkungan di daerah Z.